En Siete Iluminación queremos que estés satisfecho con tu compra. Si necesitás hacer un cambio o devolución, acá te explicamos cómo hacerlo de forma simple.
Cambios: hasta 30 días corridos desde la entrega.
Devoluciones / arrepentimiento: dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto.
Para poder gestionar el cambio o devolución, el producto debe estar:
Sin uso, en perfecto estado, con packaging original, accesorios y manuales.
Si fue instalado o modificado, no podremos recibirlo.
Si el producto llegó dañado o no funciona correctamente:
📩 Escribinos dentro de los 10 días con número de pedido + fotos o video.
Nos encargamos del reemplazo o solución según garantía.
Falla o error nuestro: los costos de envío corren por nuestra cuenta.
Cambio por gusto o error del cliente: el cliente abona el envío.
También podés traerlo personalmente a nuestro domicilio.
Si corresponde devolución de dinero, se hace por el mismo medio de pago.
Escribinos al por WP al +54 9 11 2196-5610, o sino por email a [email protected].
Indicanos nombre + número de pedido + motivo.
Coordinamos el resto 😊
